인터넷이 안되요 이렇게 하세요
집에서 인터넷이나 유튜브 게임 등을 하다가 갑자기 안되면 여러분은 어떻게 하시나요
생활에 필수품이 된 컴퓨터를 사용하다 보면 컴퓨터가 문제인지 인터넷이 문제인지 모르지요
대부분 인터넷이 안되면 컴퓨터를 껏다 켜거나 모뎀, wifi공유기를 껏다가 켜면 어느정도는 해결 됩니다.
통신사에 연락을 해보아도 일단 모뎀 공유기 컴퓨터를 껏다가 1분후에 켜보라고 하지요
인터넷이 안되면 아래와 같이 하세요
ㄱ
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저같은 경우는 핑 테스트도 해보는 데요 핑테스트는 인터넷에 연결된 컴퓨터나 통신사 장비의 고유 주소라고 하는데 ip라고 합니다. 이 ip로 정보를 보내서 받으면 선로는 이상 없다 하고 응답이 없거나 느리게 응답하면 선로나 장비쪽 문제일 수도 있습니다.
일단 핑 테스트를 해볼까요
먼저 컴퓨터 왼쪽 하단에 보시면 윈도우 마크 옆에 검색창(윈도우7 은 왼쪽 아래 윈도우 버튼 누르시고 프로그램 및 파일검색이 있을거에요 ) 그 검색창에 cmd 입력후 엔터 치시면 예전 도스창 이라고 검정색 창이 하나 뜹니다. 창이 뜨면 바로 ipconfig 입력세요
화면에
이더넷 어댐터 라고 뜨면서
IP 주소가 뜨는데 이 주소(예 121.24.154.10)를 확인하시고
다시 검정색 창인 도스창에 아래와 같이 입력하세요
ping -t 121.24.154.10
위와 같은 방식으로 ( 위 ip는 다른거니 본인 컴퓨터에 뜨는 아이피를 입력하세요)
입력후 엔터 치세요
그럼 핑테스트가 시작 됩니다.
아래와 같이 나옵니다.
핑테스트 하다가 중지 할때는 ctrl + c 누르시면 정지 됩니다.
정지되면 뜨는 글씨 중에 손실이 0 으로 나오면 정상입니다.
오른쪽으로 보시면 대부분 kt는 시간<1ms 라고 나오는데 정상입니다.
그러나 1 나오다가 10단위 100단위로 나오면 문제 있는겁니다.
그렇게 나오면 kt, lg. sky, sk 등 통신사에 연락하여 인터넷이 가끔 끊겨서 핑테스트 했더니 1 나오다가 100단위로 나온다고 하면 고장 접수 해 줍니다. 그럼 와서 수리 해주겠죠^^
인터넷망 마다 핑 응답 속도가 다른데요
초고속 인터넷망은 0~10ms
케이블 인터넷망은 5~40ms
등 입니다.
와이파이로 연결 후 핑 테스트시 끊기는 경우 공유기에서 멀리 떨어지면 핑 응답속도가 50ms 100ms넘어가는 경우도 있습니다. 이 경우는 공유기와의 거리가 멀어서 그런경우와 벽이 많아서 간섭 때문에 그럴 수 있습니다.
결론 핑테스트시 손실이 나오면 고장 접수 하세요
모뎀 공유기 다 바꿔 줄 거에요^^
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